Гарантия и Сертификаты

Выбирая маленького или большого медведя для своего самого близкого человека, вы ищите интернет магазин надежный и проверенный.

Интернет магазин Big Teds заботится о том, чтобы вы не беспокоились ни о чем кроме выбора внешнего вида и размера игрушки. Вам нужен крохотный львенок в качестве верного друга годовалому малышу, метровая туго набитая панда, как спарринг-партнер мальчишке школьнику или двухметровый мишка цвета латте для любимой девушки? Мы одинаково внимательны ко всем покупателям, обеспечиваем качественное обслуживание и гарантии прав покупателя, заботимся о том, чтобы ваша покупка принесла радость. 

Наши гарантии

Мы гарантируем:
1. Отменное качество игрушек. Мы не только сотрудничаем с проверенными поставщиками, сертифицированными производствами с хорошей репутацией, мы проверяем все без исключения игрушки перед отправкой к вам.
2. Сертификаты соответствия качества игрушек и всех элементов, как материалов, так и качества выполнения швов, закрепления мелких деталей.
3. Быструю и качественную доставку. Вы долго не решались с подарком, и вот сегодня настал день именин? Мы спасем ситуацию – привезем подарок точно по указанному адресу и вовремя.
4. Различные варианты оплаты. Предоплата, оплата наличными, онлайн-оплата.
5. Как официальное юридическое лицо, мы гарантируем соблюдение прав покупателя: возврат в случае обнаруженного брака, обмен или возврат денежных средств в течении двух недель с момента покупки. 
6. Мы даем максимально полную информацию для выбора игрушки: фотографии, технические характеристики, размер и вес, статус наличия и актуальные цены.

Качество и сертификаты, подтверждающие безопасность игрушек

Когда речь идет о покупке игрушки, особенно для маленького ребенка, наибольшее беспокойство вызывает вопрос о ее безопасности для малыша. 

Как уже говорилось, мы тщательно выбираем поставщиков игрушек. Мягкая шерстка всех мишек, зайцев, волков и белок не линяет и не лезет. Она не имеет посторонних запахов и приятна к коже. Наполнитель, который используется для набивки, синтетический и очень легкий. Он сохраняет объем и после плотной упаковки, и после стирки, и после многочисленных испытаний в детских играх и проказах. Большинство игрушек изготовлено на производствах, размещенных в Российской Федерации, по ГОСТам. Мишки серии «Тихон» и все игрушки ТМ «Rudnix» имеют сертификаты соответствия требованиям технического регламента таможенного союза «О безопасности игрушек».

Мы дорожим вашим доверием, поэтому постоянно следим за соблюдением всех параметров качественного обслуживания: вежливостью менеджеров, соблюдением сроков доставки, внешним видом отправляющихся к вам мягких игрушек.

Ждем вас снова и снова!